Hotel El Convento - San Juan

Tuve una experiencia bastante mixta durante mi estancia. La habitación era acogedora y me gustó la degustación de vino y queso que ofrecían cada tarde, un detalle que realmente aprecie. Sin embargo, el servicio de limpieza fue un poco deficiente, ya que olvidaron hacer mi habitación un día y el ruido de las remodelaciones matutinas no ayudó para nada.

Habitaciones con un balcón.

El hotel era lujoso y romántico, nos ha gustado mucho este lugar.

La habitación era grande y teníamos una vista espectacular al océano. Baños de buen tamaño con una bañera. Además, la ubicación es muy buena, la mejor en la playa, al lado del Distrito Histórico del Viejo San Juan. Estuvimos allí durante 3 noches, en general tuvimos una estancia muy mediocre.

La ubicación es inmejorable, justo en el corazón del Viejo San Juan, con acceso fácil a atractivos históricos y restaurantes de calidad. La historia del lugar es fascinante, y se siente en cada rincón del edificio. Además, disfrutamos de una agradable hora de vino y queso en la terraza, rodeados de vegetación, lo que hizo nuestra estancia aún más especial.

El ascensor tuvo un problema durante nuestra estancia, lo que complicó el acceso a las habitaciones.

Está situado en una zona maravillosa, al lado de una iglesia y una fortaleza. Está al lado de los clubs nocturnos y los restaurantes.

Es un hotel muy bonito, bien reconstituido y bien mantenido. Tiene servicios permanentes para huéspedes que son muy agradables, la ubicación es mágica, el personal muy atento y preparado. El servicio de restaurante un poco caro y la piscina por el tamaño tan pequeño el agua no se mantiene muy limpia. Otra cosa buena es el poder usar las instalaciones del Hotel La Concha, donde nos trataron como a uno de sus pasajeros. Felicitaciones

recomiendo este hotel, es total para una estancia de dos días,

hermoso edificio, encantador ambiente, la ubicación es inmejorable para explorar a pie los sitios históricos, y disfruté del desayuno en el restaurante, donde sirven huevos benedictine, además de la atención del personal, que siempre está disponible para ayudar y cuenta con cómodas instalaciones como el gimnasio y la piscina en la azotea.

Todo fue increíble

Todo!!El hotel es precioso, las habitaciones muy cómodas y el trato del personal excelente. Destacar a Leisla de la recepción, una persona con gran encanto y Anette, las dos muy serviciales y encantadoras.

la piscina demasiado pequeña

Su magnífica ubicación, su decoración, sus servicios, etc.

No nos gustó que hubiera un gato paseándose a sus anchas por todo el hotel, ( restaurantes, piscina, galerías...). Es antihigiénico y nos es de recibo en un hotel de lujo, ni en ningún otro pero mucho menos en un hotel de precios muy elevados.

El bar y restaurante ofrecen una buena relación calidad-precio en las cenas, sin olvidar la hora de vino y queso que es un excelente detalle.

Muy buena ubicación, instalaciones excepcionales por sus características,buena atención de recepción y de los maleteros.

la limpieza de las habitaciones es muy deficiente, comentario compartidos con otras parejas que nos acompañaron. La atención del restaurante es agradable pero deficiente, no hay disponibilidad de personal cuando se necesita. Un problema serio que se presento en varias de las parejas que nos alojamos, eramos 6 parejas, es que las tarjetas de crédito Visa no pudieron ser tramitadas. Personalmente llamé al Banco desde la recepción y comuniqué a la recepcionista con el Banco. En resumen el Banco dice que el hotel no esta tramitando adecuadamente la tarjeta de crédito y la recepcionista dice que así es su sistema. Mi tarjeta fue utilizada sin problema en varios establecimientos ( restaurantes y tiendas).

Fue una escapasa romántica de ultimo minuto y aun así nos atendieron de maravillas. Nunca lo olvidaresmos.

la habitación con vistas al mar era super hermosa y acogedora. la atención al cliente fue bastante lenta.

La ubicación

El hotel aplica un recargo sobre la tarifa contratada en su propio beneficio (no es impuesto fiscal), de modo que la tarifa es 20% mayor que la ofrecida. Impresentable

La ubicacion y architectura

Cuartos con mobillario viejo huele humeda y en la mañana llega en el cuarto olores a cocina. Servicio regular.